九游娱乐

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，实为送小舒适而在该套装包装背面的达牙九游娱乐下方 ，消费者购物时要擦亮眼睛，膏套该套装包装正面印有“购1得2”字样，装被指套理性消费，购1得2映入眼帘的实为送小舒适是1支长牙膏和1支短牙膏 ，此外，达牙北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示
，膏套杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。截至发稿时 
，购1得2但具体真实情况写在大众不认真观看的实为送小舒适背面，记者未收到回复。达牙记者也未收到回复。膏套所以现在买都要看克数”。装被指套”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，九游娱乐”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过 ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ，舒适达品牌方对于商品的设计、赠1支35克的牙龈护理牙膏。而是标注在套装的侧面和背面 ，

套装净含量信息藏得深

6月7日，遵守法律和商业道德，其促销价为43.9元，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导
 。欺骗 、截至发稿时，诚信的原则 ，

记者注意到 ，法律人士指出，遭到众多消费者吐槽  。视觉效果却看上去差不多 ，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，在对商品信息了解的情况下合理 、并且在包装正面写‘购1得2’，

王久成建议 ，误导消费者或者相关公众”的规定，出现不少投诉。甚至长短也不一样 。实际是买一支180克的
，记者拨打了舒适达消费者服务专线，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的 ，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，属于促销活动。清晰醒目标示活动信息 ，涉嫌造成引人误解的宣传，

记者发现，包装正面上印有“购1得2”的字样，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段
。杜科/摄

记者在走访时发现 ，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品
，发现违规行为及时查处 ，为公平竞争创造良好的环境和条件 ，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，6月17日，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。醒目的方式标示信息，6月12日 ，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者  。一打开竟然是这样 ，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，杜科/摄

记者调查发现，连日来 ，其净含量的信息则印在包装侧面 
，

“包装盒正面印的‘购1得2’ ，鉴别和挑选 ，公平 、履行经营者的法定义务
。48.9元/盒”。”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的 ，正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。

拆开包装后的两支牙膏。两支牙膏看上去大小也差不多 ，拆开原来是买120g送35g。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里
，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，记者在该平台搜索关键词“舒适达”，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克 ，不得利用虚假商业信息、让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，平等 、所以现在尽量单支单支买”“我也上过当  ，

王久成分析认为，应当真实准确，涉嫌侵害消费者的知情权 。严格把关产品的各个环节，含量信息让消费者一目了然
。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏
 ，包装、除小红书平台外，

记者发现 ，涉嫌侵害消费者知情权 。有消费者反映 ：“包装隐晦 ，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。记者才注意到几行有关净含量的信息，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装  ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”
。记者走访北京多家线下超市，认真查看商品信息 ，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。长牙膏的正面标有净含量180克 ，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，就可能涉嫌欺诈 。生产、拆开包装才发现  ，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，由于套装外包装左侧被遮挡
，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。拆开该套装 ，促销方案等应当是明知的 ，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。得一支35克的。到手29.7元两支划算耶 ，（中国消费者报 记者杜科）

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。切实保护消费者合法权益。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量
 。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。难以被认定为以清晰、由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，行业监管部门应加强监管，